1. פרטי בית העסק

2. הזמנה ותשלום

הזמנת המצגת מתבצעת באמצעות האתר והתשלום מתבצע באופן מאובטח באמצעות ספק הסליקה.

לאחר השלמת התשלום יתקבל קישור אישי להמשך ההזמנה, לבחירת עיצוב המצגת ולהעלאת החומרים.

לכל הזמנה משויך מספר הזמנה ייחודי לצורך זיהוי ההזמנה, החומרים והתשלום.

3. הגבלת גיל לביצוע רכישה

ביצוע רכישה באתר מיועד לבני ובנות 18 ומעלה בלבד.

ביצוע הזמנה ותשלום באתר מהווים הצהרה כי מבצע/ת הרכישה הוא/היא בגיר/ה וכשיר/ה לבצע את העסקה.

4. החומרים למצגת

החבילה כוללת שילוב של עד 120 תמונות, עד 8 סרטונים ועד 2 שירים, בהתאם לפרטי החבילה המופיעים באתר במועד ההזמנה.

החומרים מועלים באמצעות הקישור האישי שמתקבל לאחר ביצוע ההזמנה.

באחריות הלקוח/ה לוודא שהתמונות, הסרטונים והשירים שהועלו תקינים ומתאימים לשימוש במצגת.

הלקוח/ה מצהיר/ה כי החומרים שנמסרו לצורך הכנת המצגת נמסרו כדין וכי קיימת הרשאה להשתמש בהם לצורך ביצוע ההזמנה.

5. הכנת המצגת ואספקתה

הכנת המצגת מתחילה לאחר קבלת כל החומרים הדרושים להכנתה.

המצגת תימסר תוך 5 ימי עסקים ממועד קבלת כל החומרים הנדרשים.

המצגת נמסרת כקובץ דיגיטלי המיועד להקרנה באירוע.

6. שינויים לאחר ההזמנה

המצגת מופקת בהתאם לעיצוב שנבחר ולחומרים שנמסרו במסגרת ההזמנה.

לאחר תחילת העבודה, שינוי עיצוב המצגת או בקשות החורגות מההזמנה המקורית עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.

לאחר מסירת כל החומרים ותחילת העבודה לא ניתן להבטיח אפשרות להוספת חומרים נוספים.

7. מדיניות ביטול עסקה

ניתן להגיש בקשה לביטול עסקה בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ובתקנות שהותקנו מכוחו.

בעסקת מכר מרחוק, זכות הביטול תחול בהתאם להוראות הדין ולתקופת הביטול הקבועה בו, ככל שזכות זו חלה על העסקה.

מאחר שהמצגת מיוצרת באופן אישי ובהתאם לדרישות הלקוח/ה, על בסיס התמונות, הסרטונים, השירים והעיצוב שנבחרו, יחולו על ביטול העסקה גם הוראות הדין הנוגעות למוצר או שירות המיוצר במיוחד עבור הלקוח/ה.

ככל שהחלה הכנת המצגת באופן אישי עבור הלקוח/ה, זכות הביטול וההחזר תיקבע בהתאם להוראות הדין החלות במועד בקשת הביטול.

במקרה שבו קיימת על פי דין זכות לביטול העסקה, ההחזר הכספי ודמי הביטול, ככל שמותר לגבותם, יבוצעו בהתאם להוראות הדין.

אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן/ית על פי דין.

8. כיצד מבטלים הזמנה?

בקשה לביטול עסקה ניתן להעביר בכל עת שבה קיימת זכות ביטול על פי דין, באמצעות דוא"ל או בטלפון.

דוא"ל: photo.yael@gmail.com
טלפון: 055-8810203

בבקשת הביטול יש לציין שם מלא, מספר הזמנה ופרטי הקשר ששימשו לביצוע ההזמנה, כדי שניתן יהיה לזהות את העסקה ולטפל בבקשה.

9. אחריות על המוצר והשירות

המצגת מופקת על בסיס החומרים שהועלו ונמסרו על ידי הלקוח/ה במסגרת ההזמנה.

באחריות הלקוח/ה לבדוק את קובץ המצגת שנמסר לפני מועד האירוע ולוודא כי הוא נפתח ופועל באופן תקין במערכת או במכשיר שבהם מתוכננת הקרנת המצגת.

במקרה של תקלה שמקורה בקובץ המצגת שסופק, יש ליצור קשר בהקדם האפשרי כדי שניתן יהיה לבדוק את התקלה ולפעול לתיקונה.

בית העסק אינו אחראי לתקלות או לנזקים שמקורם בציוד, במערכות או בשירותים שאינם בשליטתו, לרבות מחשב, מסך, מקרן, מערכת הגברה, חיבור לאינטרנט, תוכנה, ציוד של האולם או ציוד ושירותים של צד שלישי.

איכות התוצאה עשויה להיות מושפעת מאיכות התמונות, הסרטונים וקובצי המדיה שנמסרו על ידי הלקוח/ה.

בכפוף להוראות כל דין, בית העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש במצגת או מאי-יכולת להשתמש בה, כאשר מקור הנזק בנסיבות שאינן בשליטת בית העסק.

אחריות בית העסק היא לספק את המצגת בהתאם לפרטי ההזמנה ולתנאים אלה, בכפוף להוראות כל דין.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה על פי דין.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע להזמנה, לתשלום, לביטול, להעלאת החומרים או להכנת המצגת, ניתן ליצור קשר בטלפון או בדוא"ל המופיעים בעמוד זה.